Identité du responsable de traitement

La présente politique de confidentialité s’applique à :
AOV – Comptoir Achat Or & Argent
Forme juridique : SAS au capital de 5 000 €
Siège social : 19 rue de la Grosse Pierre, Centre Commercial Val de Seine, 78540 Vernouillet
Établissement secondaire : 33 avenue Jean Jaurès, 78390 Bois-d’Arcy
SIREN : 981 900 335 – RCS Versailles
Numéro de TVA : FR70981900335
Président : Élie Tuil
📍 Contact pour toute demande relative aux données personnelles : Page contact

Données collectées

Dans le cadre de notre activité d’achat et de vente de métaux précieux, nous collectons notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, date et lieu de naissance, copie de pièce d’identité
  • Données de contact : adresse postale, téléphone
  • Données bancaires : RIB/IBAN, justificatifs de transaction
  • Données liées aux transactions : nature, quantité et valeur des biens achetés/vendus
  • Données de navigation (via notre site web) : cookies, statistiques anonymes de fréquentation

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Assurer la gestion des transactions commerciales (achat/vente d’or et métaux précieux)
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent (TRACFIN)
  • Gérer la relation client (facturation, suivi, communication)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (cookies et statistiques)
  • [Le cas échéant] vous envoyer des informations commerciales ou promotions (uniquement avec votre consentement)

Bases légales du traitement

  • Obligation légale (Code monétaire et financier, obligations TRACFIN)
  • Exécution d’un contrat (gestion de la transaction)
  • Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, suivi clientèle)
  • Consentement (envoi de newsletters, cookies non essentiels)

Durée de conservation

  • Données liées aux transactions et justificatifs légaux : 5 ans minimum (obligation légale)
  • Données de contact pour prospection : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : durée maximale 13 mois

Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires bancaires et organismes financiers
  • Les autorités légales et réglementaires (douanes, TRACFIN, police) en cas d’obligation
  • Nos prestataires techniques (hébergeur web, maintenance informatique)

Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et d’information
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (sous réserve de nos obligations légales)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits via notre Page contact. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé, pare-feu, sauvegardes, accès restreints).